· โนเกียคัมแบ็กสู้ศึกรอบใหม่ครึ่งปีหลัง

· ประกาศพร้อมบุก 2 ตลาดโมบาย-สมาร์ทโฟน

· เตรียมพาเหรดโปรดักส์รุ่นใหม่เจาะตลาดทุกกลุ่ม

· ตอกย้ำยังครองบัลลังก์แชมป์ผู้นำตลาดมือถือของเมืองไทย

หลังปรากฏการณ์บิ๊กดีลเกิดขึ้นของแบรนด์โนเกียและไมโครซอฟท์จับมือ กันช่วงต้นปีที่ผ่านมา ทำให้เกิดการเปลี่ยนถ่ายธุรกิจครั้งใหญ่ อีกทั้งคู่แข่งจากค่ายแบรนด์อื่นๆ ในตลาดทั้งสมาร์ทโฟน และโมบายโฟน เดินเครื่องสร้างกระแสอย่างหนักหน่วง ส่งแรงกระเพื่อมไปยังแบรนด์โนเกียไม่น้อย ทำให้ที่ผ่านมาแบรนด์โนเกียอาจดูเงียบไปพอควร

“การแข่งขันของตลาดมือถือในปีนี้แน่นอนรุนแรงมากขึ้นกว่าเดิม โดยเฉพาะตลาดสมาร์ทโฟน ซึ่งเป็นตลาดที่โนเกียให้ความสำคัญและให้น้ำหนักทำตลาดมากเช่นกัน ควบคู่ไปกับตลาดโมบายโฟน ซึ่งเรามั่นใจว่าจะรักษาความเป็นผู้นำในตลาดเมืองไทย” เป็นคำให้สัมภาษณ์ของผู้จัดการทั่วไป ชูมิท คาร์พูร์ กับสื่อมวลชนในวันเปิดตัวโนเกียรุ่นใหม่ X7 เมื่อเร็วๆ นี้

การทำตลาดของทั้งสองกลุ่มนี้ ผู้บริหารโนเกียบอกว่า ในกลุ่มสมาร์ทโฟน โนเกียมีแผนเตรียมนำสมาร์ทโฟน Symbian ออกสู่ตลาดอีก 10 รุ่นในอีก 12 เดือนข้างหน้า ขณะที่กลุ่มโมบายโฟน ได้เตรียมโปรดักส์แบบ Duo Sim ออกวางตลาด อยู่ระดับราคาตั้งแต่ 1,000-2,000 บาท แต่ไม่เกินราคา 3,000 บาท เจาะกลุ่มเป้าหมายวัยรุ่น กำหนดวางตลาดในเดือนหน้าเป็นต้นไป

“ไม่เพียงแต่ตลาดสมาร์ทโฟนที่เติบโต แต่โมบายโฟนก็เช่นกัน ดังนั้นโนเกียจึงต้องทำให้แน่ใจว่า มีโปรดักส์ตอบสนองผู้บริโภคทุกกลุ่มเป้าหมาย” ผู้บริหารคนเดิมกล่าว

ปัจจุบัน โนเกียจัดเซกเมนต์โปรดักส์เป็น 3 ระดับ ได้แก่ หนึ่ง-ราคาต่ำกว่า 5,000 บาท สอง-มากกว่า 5,000 บาท แต่ไม่เกิน 13,000 บาท และสาม-ราคามากกว่า 13,000 บาท

การประกาศบุกพร้อมกันทั้งสองตลาดนี้ ตอกย้ำให้เห็นว่า โนเกียยังมีเป้าหมายชัดเจนเหมือนเดิมที่จะป้องกันและรักษาความเป็น “ผู้นำ” ในตลาดมือถือของเมืองไทย ซึ่งตลอด 14 ปีที่ผ่านมา แบรนด์โนเกียสามารถครองส่วนแบ่งการตลาดมือถือเมืองไทยได้สูงถึง 60 เปอร์เซ็นต์ (สถิติเมื่อปี 2551) อย่างไรก็ตาม หลังจากแบรนด์คู่แข่งจากค่ายเกาหลีอย่าง “ซัมซุง” ซึ่งมีสถานะเป็นเบอร์สอง มีส่วนแบ่งการตลาดในอดีตเมื่อ 2-3 ปีที่ผ่านมาห่างกันมาก โดยซัมซุงมีเพียง 20 เปอร์เซ็นต์ แต่ภายหลังผู้บริหารของซัมซุงประกาศโค่นแชมป์โนเกียในตลาดเมืองไทย โดยในปี 2552 ซัมซุงตั้งเป้าเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดเป็น 35 เปอร์เซ็นต์ ซ้ำยังบุกทำตลาดอย่างหนักจนทำให้มาร์เก็ตแชร์ของซัมซุงเปลี่ยนไป แน่นอนว่า เปอร์เซ็นต์ที่เปลี่ยนไปของซัมซุงย่อมส่งผลต่อส่วนแบ่งตลาดของโนเกียไม่มาก ก็น้อย

นัยของคำให้สัมภาษณ์ของผู้บริหารโนเกียคนเดิมที่บอกว่า “โนเกียมั่นใจจะรักษาความเป็นผู้นำในตลาดมือถือเมืองไทย” พร้อมย้ำว่า “ยังเป็นผู้นำในตลาด” โดยอ้างถึงผลประกอบการที่ดีของไตรมาส 1 และไตรมาส 2 ที่ผ่านมา แต่ไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดตัวเลขหรืออัตราการเติบโตใด ประกอบกับ 6 เดือนที่ผ่านมาตลาดมือถืออย่างสมาร์ทโฟนมีผู้เล่นรายใหญ่จากค่ายเกาหลีและ ยุโรปบุกตลาดอย่างหนัก ส่งรุ่นใหม่ลงเจาะตลาดเพื่อแย่งส่วนแบ่งตลาดอย่างต่อเนื่อง ยิ่งทำให้เกิดคำถามว่า แท้จริงโนเกีย เป็นผู้นำ แต่ส่วนแบ่งการตลาดยังคงเดิมหรือไม่

นอกจากกลยุทธ์จัดโปรดักส์รุ่นใหม่ลงสู่ตลาดหลากหลายรุ่น เน้นเจาะกลุ่มเป้าหมายอย่างครอบคลุมตลอดเซกเมนต์แล้ว ด้านช่องทางจำหน่ายโดยเฉพาะชอปโนเกียยังปรับปรุงโฉมใหม่ ได้แก่ สาขาพาราไดซ์ พาร์ค เดอะมอลล์ บางแค ซีคอนสแควร์ เป็นต้น เน้นให้ลูกค้าเข้ามาทดลองสัมผัส สร้างประสบการณ์โดยตรง ซึ่งได้เริ่มดำเนินการเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา

“เราต้องการให้ลูกค้าโนเกียมีประสบการณ์กับสินค้าแต่ละรุ่นของโนเกีย โดยตรง ที่สำคัญช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น” หัวหน้าฝ่ายการตลาด บริษัทโนเกีย นนทวัน สินธวานนท์ บอกโนเกียสู้ศึกสมาร์ทโฟนเดือด
ส่ง Nokia X7 ลงตลาดเจาะใจวัยรุ่น

หลังจากส่ง Nokia E6 มุ่งเจาะกลุ่มนักธุรกิจไปเมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ในเวอร์ชั่น Symbian Anna ซึ่งเป็นปฏิบัติการ Symbian รุ่นใหม่ ลงสู่สมรภูมิสมาร์ทโฟนที่กำลังแข่งขันดุเดือดในปีนี้ ล่าสุดค่ายโนเกียได้ตัดสินใจนำรุ่นใหม่ Nokia X7 บนระบบปฏิบัติการเดียวกันกับรุ่น E6 พร้อมกลยุทธ์ทำตลาดไลฟ์สไตล์ มุ่งเจาะกลุ่มเป้าหมายวัยรุ่น 18-25 ปี

จุดขายของโปรดักส์รุ่นนี้ เป็นสมาร์ทโฟนเพื่อความบันเทิงหน้าจอสัมผัสขนาด 4 นิ้ว เล่นเกม ท่องอินเทอร์เน็ต ดูวิดีโอพร้อมกล้องขนาด 8 megapixel ถ่ายรูปและวิดีโอคุณภาพ HD พร้อมกับเกมคุณภาพอย่าง Galaxy on Fire HD และ Asphalt 5 HD จำหน่ายในราคา 13,900 บาท

หัวหน้าฝ่ายการตลาด บริษัท โนเกีย ประเทศไทย จำกัด นนทวัน สินธวานนท์ บอกว่าโนเกียรุ่นใหม่นี้ เป็นรุ่นที่สองที่เลือกลงมาทำตลาดสมาร์ทโฟนในปีนี้ โดยกลุ่มเป้าหมายหลัก ได้แก่ วัยรุ่นอายุตั้งแต่ 18-25 ปี พร้อมระบบปฏิบัติการซิมเบียน แอนนา ทำให้การใช้งานสะดวกและรวดเร็วขึ้น อีกทั้ง Ovi Maps โฉมใหม่ที่สามารถค้นหาสถานที่ที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นพร้อมข้อมูลเส้นทางขน ส่งมวลชน

“โนเกียต้องการให้แบรนด์อยู่ในใจหรือท็อปออฟมายด์ของผู้บริโภคคนไทย โดยเฉพาะกลุ่มวัยรุ่น ซึ่งเป็นกลุ่มที่นิยมซื้อและเปลี่ยนมือถือรุ่นใหม่ เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์และความต้องการที่เปลี่ยนไป โดยเฉพาะกลยุทธ์ในการวางโปรดักส์เข้าสู่ตลาด โนเกียพิจารณาจากราคาและฟังก์ชั่นการใช้งานเป็นหลัก” หัวหน้าฝ่ายการตลาด โนเกีย คนเดิม บอก

สำหรับการทำตลาดรุ่นนี้ โนเกียได้จัดแคมเปญเปิดตัว โดยใช้ดีเจชื่อดัง ไมค์ หว่อง วีเจแชนแนล วี เป็นแบรนด์แอมบาสซาเดอร์ นอกจากนี้ยังได้ร่วมกับค่าย บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส มอบแพกเกจให้กับผู้ใช้งานทั้งในระบบเติมเงินและระบบเหมาจ่ายรายเดือน โดยจะได้รับ AIS GPRS 500MB ต่อเดือนฟรีเป็นเวลา 12 เดือน เมื่อซื้อแพกเกจ Nokia X7 หรือ Nokia E6 ในราคาเพียงเดือนละ 299 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) สมัครโทร. *212323 ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 31 สิงหาคมนี้

ขณะเดียวกัน ยังเตรียมจัดปรากฏการณ์ความบันเทิงครั้งแรกกับปาร์ตี้สุดชิกในโรงภาพยนตร์ ให้คุณได้ระเบิดความมันส์กับทีมดีเจ Dudesweet พร้อมฉายสไตล์สุดล้ำกับแฟชั่นโชว์จาก Playhound คับคั่งด้วยเกมสุดเร้าใจจาก Ovi Store เตรียมมันส์กับ “The X Seven Party” ที่โรงภาพยนตร์สกาล่า สยามสแควร์ ในวันที่ 22 กรกฎาคมนี้ ติดตามข้อมูลได้ที่www.facebook.com/nokiathailand