นับเป็นปรากฏการณ์ในอนาคตของตลาดคอมพิวเตอร์ที่กำลังปรับเปลี่ยนไปตาม พฤติกรรมของผู้บริโภคและการเกิดใหม่ของการพัฒนาเทคโนโลยีที่ยุคปัจจุบันเข้า สู่ “สมาร์ทโฟน” อย่างเต็มตัว โดยเฉพาะความสำเร็จของบรรดาโปรดักส์ตระกูล i ทั้งหลายตั้งแต่iPhone, iPad และ iPod ทำให้เกิดแรงกระเพื่อมไปยังโปรดักส์ดั้งเดิมอย่างโน้ตบุ๊ก หรือ พีซี ทั้งทางตรงและทางอ้อมอย่างยากจะหลีกเลี่ยง

แน่นอนว่า ค่ายผู้ผลิตสินค้าดังกล่าว ต่างดิ้นรนปรับตัวและพัฒนาเทคโนโลยีพร้อมๆ กับการเจาะตลาดถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างมีทิศทางและเจาะลึกมากขึ้น จึงไม่แปลกที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวนี้ได้ปรากฏให้เห็นแล้วในปัจจุบัน และในอนาคตอีก 2-3 ปีข้างหน้าพัฒนาการของสองตลาดอย่าง “โน้ตบุ๊กVSพีซี” ย่อมถึงจุดเปลี่ยนอย่างแน่นอน

ชี้ชัด 3 ปีโน้ตบุ๊ก
สวนทิศตลาดพีซี

ค่ายไทยร่วมค้า เดอะซิสเต็ม จำกัด ผู้ค้าส่งสินค้าไอทีรายใหญ่ ภายใต้แบรนด์ Advice ณัฏฐ์ ณัฐนิธิการัชต์ กรรมการผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญด้านวงการไอทีกว่า 20 ปี วิเคราะห์ถึงตลาดโน้ตบุ๊กเมืองไทยว่า ตลาดโน้ตบุ๊กเมืองไทยจากนี้ไม่เกิน 3 ปีข้างหน้าระดับราคาขายจะไม่ถึงหมื่นบาท และกลายเป็นแมสโปรดักส์ ซึ่งแตกต่างจากการทำตลาดในยุคแรกๆ ที่โพซิชั่นของโน้ตบุ๊กเป็นสินค้าราคาระดับไฮเอนด์ มีราคาสูงระดับ 30,000 บาทขึ้นไป

เหตุที่เป็นเช่นนี้ เนื่องจากหลายแบรนด์ในตลาดทำสงครามราคา ประกอบกับแท็บเลต และเน็ตบุ๊กเข้ามาในตลาด สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี ตั้งแต่ความสะดวกในการพกพา การทำงานที่ไร้ขีดจำกัด เชื่อมต่อได้ทุกที่ทุกเวลา ซึ่งเป็นสินค้าที่มาแชร์ตลาดโน้ตบุ๊ก ทำให้การแข่งขันด้านราคา และการสร้างระดับราคาใหม่จึงเกิดขึ้น

สำหรับเครื่องพีซีในครัวเรือน จะเห็นว่า ผู้บริโภคซื้อน้อยลงเมื่อเทียบกับโน้ตบุ๊ก เพราะราคามีความใกล้เคียงกัน แต่ข้อจำกัดของพีซีมีมากกว่า ความนิยมของผู้บริโภคจึงเลือกใช้งานโน้ตบุ๊ก ทำให้โน้ตบุ๊กเองยิ่งมีราคาถูกลงเรื่อยๆ กลายเป็นสินค้าแมส

จากแนวโน้มดังกล่าวนี้เอง ไม่เกิน 3 ปีข้างหน้า ราคาโน้ตบุ๊กจะไม่ถึงหมื่นบาทอย่างแน่นอน ไม่เพียงเท่านี้ ตลาดพีซีที่เคยอยู่ในตลาดแมส ระดับราคาหมื่นต้นๆ จะเบนเข็มไปยังตลาดไฮเอนด์ หรือตลาด Professional ในราคาหลายหมื่นบาท เพื่อโฟกัสไปยังกลุ่มใช้งานอาชีพที่ต้องการ Infrastructure สูงๆ ทำให้สัดส่วนในตลาดเปลี่ยน โน้ตบุ๊กจะมีสัดส่วนอยู่ที่ 90% และอีก 10% เป็นตลาดพีซี

เอเซอร์ชี้โน้ตบุ๊กเบ่งบาน
ในตลาดแมส

ด้าน ค่ายเอเซอร์ คอมพิวเตอร์ จำกัด ยักษ์ใหญ่ในตลาดโน้ตบุ๊ก โดย นิธิพัทธ์ ประวีณวงศ์วุฒิ ผู้จัดการฝ่ายการตลาด วิเคราะห์ว่า มีความเป็นไปได้แน่นอนที่ราคาโน้ตบุ๊กจะไม่ถึงหมื่นบาทในรุ่นเบสิกโมเดล ภายในอีก 3 ปีข้างหน้า ซึ่งเป็นเทรนด์โลก เนื่องจากตลาดโน้ตบุ๊กราคาลดลงอย่างต่อเนื่อง ขณะนี้อยู่ที่ระดับราคาหมื่นกลางๆ แตกต่างจากยุคแรกของการทำตลาดโน้ตบุ๊กที่ราคา 30,000-40,000 บาท เป็นตลาดระดับไฮเอนด์ ที่ลูกค้ามีกำลังซื้อสูง

ทิศทางของโน้ตบุ๊กในขณะนี้ออกมาสู่ตลาดแมส และเติบโตได้ดีในตลาดระดับนี้ การใช้งานสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ครอบคลุม และหลากหลาย ขณะเดียวกัน Desktop หรือพีซี กลับเติบโตสวนทางกับโน้ตบุ๊กที่เคยมีระดับราคาหมื่นต้นๆ จะโฟกัสไปยังตลาดไฮเอนด์ หรือเจาะกลุ่มระดับ Professional หรือกลุ่มผู้ใช้งานกราฟิกและ Infrastructure สูงๆ แทน

ด้วยเหตุที่เป็นเช่นนี้ เนื่องจากตลาดพีซีค่อนข้างซบเซา ด้วยข้อจำกัดหลายประการทำให้ผู้บริโภคนิยมการใช้โน้ตบุ๊กมากกว่า เมื่อเปรียบเทียบระดับราคาที่พอๆ กัน ทำให้ผู้ทำตลาดพีซีเองจึงเบนเข็มไปทำตลาด Professional แทน เพราะบางกลุ่มสาขาอาชีพ อย่างทำกราฟิกเกมออนไลน์ ยังต้องพึ่งพาการใช้งานพีซีอยู่ เพราะโน้ตบุ๊กไม่สามารถตอบสนองความต้องการใช้งานดังกล่าวได้

นิธิพัทธ์ กล่าวถึงการทำตลาดสอดรับเทรนด์ดังกล่าวว่า เอเซอร์เล็งเห็นแนวโน้มเทรนด์ดังกล่าวมาสักระยะหนึ่งแล้ว ซึ่งก็ได้ทำรุ่นเบสิก และรุ่นที่ตอบสนองตลาดในระดับราคาหมื่นต้นๆ ซึ่งหากเทรนด์ตรงนี้อีก 3 ปีข้างหน้ามีความชัดเจนก็คงจะนำเสนอโมเดลที่รับตลาดและเทรนด์ดังกล่าว

ซัมซุงเห็นพ้อง
ตลาดเปลี่ยนทิศ

ด้าน ค่ายไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด วรวัชร์ จิตต์หรรษา ผู้จัดการผลิตภัณฑ์โน้ตบุ๊ก เห็นพ้องกับแนวโน้มตลาดที่เกิดขึ้นว่า ปัจจุบันโน้ตบุ๊กมีสัดส่วนตลาดอยู่ที่ 70% ขณะที่พีซีอยู่ที่ 30% ซึ่งหากวิเคราะห์จากแนวโน้มดังกล่าว เห็นแล้วว่าตลาดโน้ตบุ๊กเติบโตสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ด้วยระดับราคาที่ลดลงอย่างต่อเนื่องเช่นเดียวกัน ในสนนราคาปัจจุบันอยู่ที่ระดับหมื่นต้นๆ บางแบรนด์ในตลาดขยับราคาไม่ถึงหมื่นแล้วในรุ่นเบสิกโมเดล และบางรุ่นที่ตกรุ่นไปแล้ว โดยทำเป็นลักษณะโปรโมชั่นร่วมกับโมเดิร์นเทรด ซึ่งไม่เกิน 3 ปีข้างหน้า หรือประมาณปี 2557 โน้ตบุ๊กจะกลายเป็นแมสโปรดักส์แน่นอน สวนทางกับเครื่องพีซีที่โฟกัสตลาดใหม่ไปยังกลุ่มตลาดไฮเอนด์ หรือกลุ่มโปรเฟสชันนัล

สำหรับซัมซุงปัจจุบันมีส่วนแบ่งตลาดโน้ตบุ๊กเป็นอันดับ 3 ซึ่งเราก็มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน รวมถึงเมื่อเทรนด์ออกมาเป็นลักษณะนี้ ซัมซุงเตรียมรุ่นเบสิกโมเดลในระดับราคาหมื่นบาท เพื่อรองรับตลาดดังกล่าวเช่นเดียวกันเพื่อให้เป็นไปตามแนวทางของซัมซุงที่ เน้นตอบสนองความต้องการลูกค้าในทุกเซกเมนต์ตลาด

“สำหรับโน้ตบุ๊กไม่ถึงหมื่นบาท คงจะทำออกมาในตลาดที่เปลี่ยนทิศทางอย่างชัดเจน และทำในสัดส่วนที่น้อยเมื่อเทียบกับเซกเมนต์อื่นๆ”