กสทเดินหน้าวาระบรอดแบนด์แห่งชาติ หวังเข้าถึงผู้ใช้ครัวเรือน ชูจุดแข็งระบบสัญญาณเสถียรกว่า มีบริการให้ลูกค้าเลือกหลากหลาย หลังขยายช่องสัญญาณรองรับผู้ใช้เพิ่ม เชื่อเข้าถึงผู้ใช้ครัวเรือนอีก 40% ตั้งเป้ารายได้สิ้นปีโตอีก 8,000 ล้านบาท

นายสมพล จันทร์ประเสริฐ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท กสท โทรคมนาคม กล่าวว่า ที่ผ่านมา กสท ได้ใช้งบประมาณในการลงทุนเพื่อปรับปรุงโครงข่ายอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงหรือ บรอดแบนด์ไปราว 3,000 ล้านบาท เพื่อรองรับการแข่งขันที่รุนแรงขึ้น โดยกสทได้ตั้งเป้าขยายพื้นที่ให้บริการอินเทอร์เน็ตไร้สายภายใต้แบรนด์ CAT WiFi ให้ได้ 2 หมื่นจุดในเขตพื้นที่ กทม.และปริมณฑล และตั้งเป้าว่าภายใน 3 ปี จะสามารถขยายพื้นที่ให้บริการเป็น 8 หมื่นจุดทั่วประเทศเพื่อตอบสนองนโยบายบรอดแบนด์แห่งชาติของรัฐบาลที่ต้องการ ให้ประชาชนเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง 80% ภายใน 5 ปี

ทั้งนี้ กสท มีรายได้จากบรอดแบนด์ 4 กลุ่มธุรกิจคือ กลุ่มบริการวงจรสื่อสารข้อมูล มีรายได้ 5,560 ล้านบาท กลุ่มบริการอินเทอร์เน็ต 1,220 ล้านบาท กลุ่มบริการธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์มีรายได้ 111 ล้านบาท และกลุ่มบริการระบบรักษาความปลอดภัยระบบเครือข่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ 189 ล้านบาท ซึ่งมีลูกค้าทั้งหมด 20,000 หมื่นราย แบ่งเป็นกลุ่มลูกค้าองค์กร 5,000 ราย และลูกค้าทั่วไปอีก 15,000 ราย

"ปัจจุบันผู้ให้บริการ บรอดแบนด์จะเน้นกลยุทธ์การตลาดด้านโปรโมชันราคา แต่สำหรับกสทแล้วจะเน้นคุณภาพบริการ ระบบสัญญาณที่มีความเสถียรภาพกว่า ตลอดจนสามารถให้บริการครอบคลุมกลุ่มลูกค้าได้ทั่วถึง และยังนำเสนอรูปแบบบริการในราคาที่ลูกค้าพอใจจึงเชื่อว่าจะสามารถขยายกลุ่ม ลูกค้าได้เพิ่มขึ้น"

สำหรับธุรกิจบรอดแบนด์เป็นกลุ่มที่สร้างรายได้สูงสุดเป็นอันดับหนึ่ง ของกสทคือ 7,000 ล้านบาทโดยกสทมีลูกค้า 2 กลุ่มหลัก ได้แก่ กลุ่มลูกค้าองค์กร เช่น หน่วยงานราชการ สถาบันการศึกษา สถาบันการเงิน อุตสาหกรรมการผลิตและกลุ่มลูกค้ารายย่อยที่เป็นผู้ประกอบการรายย่อยทั่ว ประเทศ

ในส่วนเป้าหมายการให้บริการบรอดแบนด์ของกสทในครั้งนี้ จะขยายกลุ่มไปยังลูกค้ารายย่อยครัวเรือนที่ได้มีการขยายฐานบริการที่ดำเนิน การแล้วใน 6 พื้นที่คือ เชียงใหม่ นครสวรรค์ ขอนแก่น ราชบุรี พัทยา และหาดใหญ่

โดยคาดว่ากลยุทธ์ที่เน้นในด้านคุณภาพบริการจะสามารถทำให้กสท มีรายได้เพิ่มขึ้นอีก 20% หรือกว่า 8,000 ล้านบาท และมีผู้ใช้บริการกลุ่มครัวเรือนหันมาใช้บริการบรอดแบนด์เพิ่มขึ้นอีก 40%