มาถึงชั่วโมงนี้แล้ว นักการตลาดออนไลน์ หรือจะเป็นนักการตลาดทั่วไปก็ตาม คุณจะต้องออนไลน์ตลอดเวลาด้วยสมารท์โฟน

คำ ว่าออนไลน์ในที่นี้ไม่ได้หมายความว่า คุณจะต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตทุกที่ทุกเวลาเพียงอย่างเดียวเท่านั้น แต่คุณจะต้องมีความตระหนักและกระตือรือร้นตลอดเวลากับทุกเหตุการณ์ที่เกิด ขึ้นบนโลกอินเทอร์เน็ตและเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับคุณ

บทความนี้จะแนะนำแอพพลิเคชั่นดีๆ สำหรับผู้ใช้งาน iPhone กับ iPad เท่านั้นนะครับ สืบเนื่องจากตัวผมเองใช้ iPhone เป็นเครื่องมือสื่อสาร และแอพพลิเคชั่นที่จะแนะนำต่อไปนี้ก็เป็นแอพพลิเคชั่นที่ผมใช้งานจริงในชีวิตประจำวัน ทุกวันและหลายๆ ครั้งต่อวันด้วยครับ

แต่ก่อนที่จะแนะนำแอพพลิเคชั่น สำหรับนักการตลาดออนไลน์ ผมขอเกริ่นแอพพลิเคชั่นทั่วๆ ไปก่อนที่นักการตลาดออนไลน์ควรจะมีนะครับ

Facebook แอพพลิเคชั่นนี้คงจะพลาดไม่ได้ เพราะถ้าคุณไม่ได้อยู่ในสังคมออนไลน์ คุณคงจะไม่เข้าใจผู้บริโภคในสังคมออนไลน์

Twitter แอพพลิเคชั่นที่คุณจะสื่อสารกับผู้บริโภคด้วยแบรนด์ของคุณเอง นอกจากนี้ผมก็ขอแนะนำแอพพลิเคชั่นอื่นๆ ที่คุณสามารถทวีตได้ อย่าง TweetDeck และ Twitterrific คุณจะเลือกใช้อันไหนก็แล้วแต่ชอบนะครับ

FourSquare แอพพลิเคชั่นที่ คุณสามารถบอกเพื่อนในเครือข่ายสังคมออนไลน์ว่าคุณกำลังทำอะไรและที่ไหน คุณยังสามารถศึกษาเทคนิคในการประชาสัมพันธ์หรือโปรโมชั่นด้วย Location based แนะนำว่าคุณก็ควรจะใช้การตลาดแบบเดียวกันนี้ด้วย โดยเฉพาะถ้าคุณอยู่ในธุรกิจค้าปลีก (Retail)

แอพพลิเคชั่นข้างต้นถือว่าเป็นแอพพลิเคชั่นพื้นฐานที่ทุกคนจะต้องมีนะครับ แต่ต่อจากนี้จะเป็นแอพพลิเคชั่นที่ผมขอแนะนำ ให้เป็นเครื่องมือของนักการตลาดออนไลน์ บางแอพพลิเคชั่นจะฟรี บางอันก็เสียเงินนะครับ แต่สามารถลองเวอร์ชั่นทดรองใช้ (Lite) ได้ครับ

Analytics Pro

สำหรับนักการตลาดออนไลน์ที่จะต้องวิเคราะห์สถิติผู้เข้าชมหรือเว็บไซต์ของตนเองตลอดเวลา คุณจะต้องไม่พลาดแอพพลิเคชั่นนี้ แอพพลิเคชั่นนี้ จะช่วยให้คุณดูรายงานต่างๆ ใน Google Analytics ของคุณ ไม่ว่าจะเป็น รายงานสรุป รายงานผู้เข้าชม รายงานแหล่งที่มา รายงานเนื้อหา รายงานเป้าหมาย และรายงานอีคอมเมิร์ซ เป็นต้น แต่อย่าลืมนะครับว่าคุณจะต้องมีบัญชี Google Analytics เสียก่อน คุณถึงจะใช้แอพพลิเคชั่นนี้ได้ครับ คราวนี้คุณก็สามารถดูรายงานได้ทุกที่และทุกเวลาครับ

นอกจาก Analytics Pro แล้ว ก็ยังมี Quicklytics ที่คุณสามารถเข้า Google Analytics ผ่าน iPhone และ iPad ได้ด้วยเช่น

SEO Pro

แอพพลิเคชั่น SEO Pro นี้เป็นเครื่องมือให้กับนักการตลาด Search Engine โดยเฉพาะ คุณสามารถตรวจสอบสถานะของไซต์และเปรียบเทียบกับไซต์อื่นๆ ได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ฟังก์ชันต่างๆ ของ Google Page Rank, Alexa Rank, Yahoo Inlinks, Yahoo Indexed, Compete.com Rank, URL Diggs, meta tags และรวมไปถึงการจัดอันดับของเว็บไซต์ของคุณด้วย

SEM Calculator

สำหรับนักการตลาดออนไลน์ที่ ลงโฆษณาออนไลน์เป็นประจำ ไม่ว่าจะเป็น Google หรือ Facebook บ่อยครั้งที่คุณตัดสินใจไม่ได้ว่าจะจ่ายค่าโฆษณาออนไลน์แบบไหนดี ระหว่าง CPC (Cost-per-Click) หรือ CPM ที่ตามจำนวนการปรากฏของโฆษณา (Impression) คุณก็ไม่ควรจะพลาดแอพพลิเคชั่นนี้ เพราะแอพพลิเคชั่นนี้ จะคำนวณเปรียบเทียบรูปแบบการคิดค่าโฆษณา ระหว่าง CPC, CPM และ CPA (Cost Per Acquisition) ช่วยให้คุณสามารถจ่ายค่าโฆษณาให้คุ้มค่ามากที่สุด

Domain Scout

หากคุณต้องการจดทะเบียนโดเมนเนมใหม่ แอพพลิเคชั่น Domain Scout จะช่วยคุณได้ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่า โดเมนเนมที่คุณต้องการยังว่างหรือสามารถซื้อได้หรือไม่? คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโดเมนที่ค้นหา เช่น ใครคือเจ้าของ วันที่หมดสัญญาการเป็นเจ้าของโดเมนเนม เป็นต้น

Mashable

สำหรับนักการตลาดออนไลน์ที่ ต้องการอัพเดทข่าวและสาระเกี่ยวกับสื่อเครือข่ายสังคมออนไลน์และเทคโนโลยี ใหม่ คุณไม่ควรจะพลาด Blog ยอดนิยมอย่าง Mashable ผมจะอ่าน Blog นี้เป็นประจำเกือบทุกวัน เพราะข่าวและสาระจะมีการอัพเดททุกๆ วัน

โอกาสหน้า ถ้าผมได้ลองแอพพลิเคชั่นดีๆ อื่นๆ ผมจะมาแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในที่นี่นะครับ ย้ำอีกครั้งว่า นักการตลาดออนไลน์จะ ต้องเป็นผู้ใฝ่หาความรู้ เพราะเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ถ้าเราหยุดเรียนรู้เมื่อไร นั่นหมายความว่าคุณกำลังจะหลุดจากโลกออนไลน์แล้ว