อย่าง ที่สัมผัสกันได้ ช่วงที่ "น้องน้ำ" ถล่มเมืองกรุงจนเกือบเข้าถึงพื้นที่ชั้นในทำเอากิจกรรมการตลาดต่าง ๆ หายวับไปด้วย ไหนจะเดินทางไม่สะดวก ไหนผู้บริโภคจะไม่มีอารมณ์จับจ่าย ฝืนกระแสไม่มีประโยชน์

เมื่อสถานการณ์เริ่มคลี่คลาย "มู้ดจับจ่าย" ของผู้บริโภคกลับมาแล้วหรือยัง "ประชาชาติธุรกิจ" สำรวจบรรยากาศการซื้อขายสินค้าที่ "มาบุญครอง" แหล่งรวมสารพัดแก็ดเจต โดยพนักงานในร้านค้าปลีกโทรศัพท์มือถือหลายแห่งให้ข้อมูลทำนองเดียวกันว่า เดือน ต.ค.ที่ผ่านมาเงียบเหงามากทำให้ยอดขายหายไปเกือบครึ่ง ทั้งขายหน้าร้านและขายส่ง

พนักงานขายร้าน "ห้าห้าโฟน" กล่าวว่า คนเดินห้างสรรพสินค้าในขณะนี้น้อยลงมากจนเกือบไม่มีเลย นอกจากลูกค้าหน้าร้านจะหายไปชัดเจนแล้ว ยังมีปัญหาเรื่องขนส่งสินค้า แต่เริ่มกลับมาเป็นปกติแล้ว คาดว่าก่อนหยุดเทศกาลปีใหม่น่าจะมียอดขายเยอะ เพราะลูกค้ามักซื้อเป็นของขวัญวันปีใหม่

"ไอโฟน 4 เอส ขนาด 16 GB ขายดีที่สุด มียอดหน้าร้านวันละเกือบ 10 เครื่อง รองลงมาเป็นแบล็คเบอร์รี่ขายได้คละรุ่นกันไป แท็บเลตที่ขายดียังเป็นไอแพด 3G กว่า 70% รองมาคือกาแล็คซี่ แท็บ 10.1 นิ้ว แบล็คเบอร์รี่ เพลย์บุ๊ก"

"สม เกียรติ สุจิตโตสกุล" ผู้จัดการร้านเคโมบาย กล่าวว่า น้ำท่วมทำให้ยอดขายตกลงไปเยอะ ตั้งแต่เดือน ต.ค.ถึงกลางเดือน พ.ย.นี้ คาดว่าหายไปถึง 50% น่าจะกระทบยอดทั้งปีของร้านไม่น้อยกว่า 30% เนื่องจากไตรมาสสุดท้ายของทุกปีเป็นช่วงที่ขายดีมาก

"การขนส่ง สินค้ามายังร้านก็ล่าช้ากว่าเดิม 2-3 วัน บางตัวถึงขั้นส่งไม่ได้ ขณะที่จำนวนคนเดินซื้อสินค้ายังบางตาลงเยอะมาก ส่วนใหญ่มีแต่นักท่องเที่ยวต่างชาติกับพนักงานร้านค้ากันเอง ปกติร้านเราจะขายดีช่วงปลายปี แต่ปลายปีนี้ไม่ดีแน่ เพราะกำลังซื้อของผู้บริโภคไม่น่ากลับมาทันใน 1-2 เดือนนี้ คนส่วนใหญ่คงเน้นซ่อมแซมที่อยู่อาศัยก่อน ต้องรอไตรมาสแรกปีหน้าถึงจะดีขึ้น"

สำหรับสมาร์ทโฟนที่ขายได้ดีใน ร้านมีทั้งซัมซุง กาแล็คซี่ เอส ทู และไอโฟน 4 ขนาด 16 GB มียอดขายใกล้เคียงกัน ส่วนแท็บเลต เป็น "ไอแพด" 80% อีก 20% ที่เหลือเป็นซัมซุง กาแล็คซี่ แท็บ ขนาด 7 นิ้ว

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบ "มงคลฤกษ์ พูลพัฒน์" ผู้จัดการร้านเอโอบีโมบาย กล่าวว่า ไม่ได้รับผลกระทบมากนักแม้ช่วงน้ำท่วมลูกค้าจะลดน้อยลงอาจเพราะลูกค้าส่วน ใหญ่อยู่กรุงเทพฯชั้นใน น้ำท่วมยังมาไม่ถึงมาบุญครองจึงยังมีคนเดินทางมาซื้อของโดยรถไฟฟ้าบีทีเอส ขณะที่ยอดขายที่ร้านเดือน ต.ค.-พ.ย.ดีขึ้น 20% เทียบกับ 2 เดือนก่อนหน้านี้

"ธ.ค.น่า จะคึกคักเพราะเป็นช่วงโบนัสออก ทางร้านเตรียมจัดโปรโมชั่นให้ลูกค้านำใบเสร็จมาจับรางวัลชิงไอพอดทัช ความจุ 32 GB 2 เครื่อง เป็นโปรโมชั่นที่จัดเป็นประจำทุกปีอยู่แล้ว"

ผู้ จัดการร้านเอโอบีโมบายกล่าวถึงยอดขายที่ร้านด้วยว่า ไอโฟน 4 เอส ขนาด 16 GB ขายดีสุด ขายได้ 10-15 เครื่องต่อวัน หากรวมกับยอดไอโฟน 4 รุ่นธรรมดา จะอยู่ที่ 30 เครื่องต่อวัน รองลงมาเป็นแบล็คเบอร์รี่และซัมซุง กาแล็คซี่ เอสทู ใกล้เคียงกัน ส่วน แท็บเลตที่ขายดี ยังเป็น "ไอแพด" รุ่น 3G ถึง 80% รองมาเป็นแบล็คเบอร์รี่เพลย์บุ๊ก 10% อีก 10% ซัมซุง กาแล็คซี่ แท็บ 8.9 นิ้ว

"ประชาชาติธุรกิจ" เลยไปสำรวจร้านไอสตูดิโอด้วย "กิตติ โตบุญเรือง" พนักงานสาธิตการใช้งานร้านไอสตูดิโอคอปเปอร์ไวร์ สยามดิสคัฟเวอรี่ กล่าวว่า ปลายต.ค.เป็นต้นมาลูกค้าหายไปเยอะทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ ถึงขณะนี้ก็ยังไม่กลับมาเป็นปกติ ตั้งแต่น้ำท่วมกรุงเทพฯยอดขายต่อวันลดลง 40-60% จากปกติขายคอมพิวเตอร์เฉลี่ย 4-5 เครื่อง ไอแพด 20 เครื่อง ไอโฟน 3-5 เครื่อง ปัจจุบันเหลือครึ่งต่อครึ่ง

"ไอโฟนขายได้บ้างเป็นบาง ช่วง เพราะสินค้ากำลังขาด เนื่องจากอยู่ในช่วงเปลี่ยนรุ่น ขณะที่สถานการณ์น้ำท่วมทำให้ขนส่งไม่สะดวก ต้องรอสินค้าประมาณ 2 สัปดาห์ ช่วงไตรมาส 4 ปีนี้เทียบกับปีที่ผ่านมาถือว่าเงียบเหงา เนื่องจากชาวต่างชาติเดินทางมาเที่ยวประเทศไทยน้อยลง ขณะที่การใช้จ่ายของคนไทยชะงัก ปกติยอดขายช่วงปีใหม่จะเพิ่มขึ้น 10-20% จากลูกค้าชาวต่างชาติ แต่ปีนี้ยังคาดเดาอะไรไม่ได้ แต่ต้นปีคาดว่าน่าจะฟื้นตัวกลับมาได้"