สรอ.ดันแอพฯ คลาวด์ หนุนนครนายก คาดเห็นผล เม.ย.นี้

สรอ.พร้อมนำบริการอิเล็กทรอนิกส์ภาครัฐ ขานรับไอซีที หนุนนครนายกเป็นจังหวัดอัจฉริยะต้นแบบ เตรียมดันแอพพลิเคชั่นผ่านระบบคลาวด์ภาครัฐ ต่อเชื่อมกับศูนย์ข้อมูลอินเทอร์เน็ตระดับประเทศ คาดเห็นผล เม.ย.นี้...

นาย ศักดิ์ เสกขุนทด ผู้อำนวยการสำนักงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) หรือ สรอ. กล่าวว่า จากการที่กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร หรือไอซีที มี นโยบายผลักดันโครงการ Smart Province หรือ จังหวัดอัจฉริยะ โดยใช้จังหวัดนครนายกเป็นโครงการนำร่องนั้น ขณะนี้ สรอ.ได้เตรียมประสานงานกับบริการภาครัฐที่มีความพร้อมทางด้านการให้บริการ ทางอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดมาปรับสถาปัตยกรรมบางส่วนให้เชื่อมโยงกัน โดยที่มีระบบกัฟเวิร์นเมนท์คลาวด์เซอร์วิส (Government Cloud Service) รองรับ

ผอ.สรอ. กล่าวต่อว่า เบื้องต้น สรอ.จะแบ่งบริการของภาครัฐที่นำสู่โครงการ Smart Province ออกเป็น 2 ส่วน คือ ด้านการให้บริการข้อมูล และด้านการบริการผ่านแอพ พลิเคชั่น ในส่วนแรก สรอ.ได้รวบรวมข้อมูลของภาครัฐที่ให้บริการทางอินเทอร์เน็ตในทุกด้าน ซึ่งขณะนี้มีจำนวนมาก อาทิ การพยากรณ์อากาศ ระบบเตือนภัยพิบัติ ราคาน้ำมัน โดยจะรวบรวมทั้งข้อมูลในส่วนที่จำเป็นของภาคธุรกิจ และภาคการเกษตร รวมถึงบริการต่างๆ ของคนทั่วไปที่อยู่ในจังหวัดด้วย โดยได้ดำเนินการจัดทำฮาร์ดแวร์ต้นแบบสมาร์ท บ็อกซ์ (Smart Box)...

 อ่านต่อ

อีเอ็มซีชูเทรนด์ไอทีปีมังกร คลาวด์-บิ๊กดาต้า ขับเคลื่อนศก.

อีเอ็มซี เผยยุทธศาสตร์ขับเคลื่อนเศษฐกิจ จับกระแสคลาวด์-บึ๊กดาต้า คาดการณ์เทรนด์เทคโนโลยีด้านความปลอดภัยเน็ตเวิร์ก สตอเรจ คลาวด์ จะได้รับความนิยม...

นายนฐกร พจนสัจน ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท อีเอ็มซี อินฟอร์เมชั่น ซิสเต็มส์ (ประเทศไทย) จำกัด หรือ อีเอ็มซี เปิดเผยว่า กระแสคลาวด์ คอมพิวติ้ง และบิ๊กดาต้า ถือเป็นเทคโนโลยีกระแสหลักที่สำคัญและมีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะคลาวด์ คอมพิวติ้ง ที่เป็นตัวขับเคลื่อนไอทีและเป็นปัจจัยพื้นฐานของการปรับเปลี่ยนด้านไอที จากคุณสมบัติในการช่วยจัดระเบียบการใช้งบประมาณด้านนวัตกรรมได้มากถึง 50%

ผู้ จัดการประจำประเทศไทย อีเอ็มซี กล่าวอีกว่า สำหรับผลประกอบการในปี 2554 ของบริษัทเติบโตขึ้น 5% กลุ่มสตอเรจเติบโต 13% ซึ่งรายได้ไม่ถึงเป้าหมายที่คาดการณ์ไว้ที่ตัวเลข 2 หลักนั้น ส่วนหนึ่งเป็นผลกระทบจากเหตุการณ์อุทกภัยช่วงปลายปีที่ผ่านมา สำหรับปี 2555 บริษัทตั้งเป้าเติบโตไม่น้อยกว่า 6% ส่วน ภาพรวมการใช้จ่ายไอทีในทั่วโลกปี 2555 นั้น คาดว่าจะเติบโตได้ 3-5% โดยภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก จะเพิ่มขึ้น 7.3% และในประเทศไทยอาจเติบโตขึ้นอีกราว 6%

สำหรับกระแสเทคโนโลยีที่ มาแรงในปี 2555 ได้แก่ 1.ความปลอดภัยของเน็ตเวิร์ก เช่น ไฟร์วอลล์ ยูทีเอ็ม และไอพีเอส 2.ซอฟต์แวร์เวอร์ชวลไลเซชันสำหรับเซิฟเวอร์ 3.ฮาร์ดแวร์ จำพวก สตอเรจ 4.ไพรเวท คลาวด์ 5.ความปลอดภัยของข้อมูล...

 อ่านต่อ

'นอร์ตัน' ส่ง 2 แอนตี้ไวรัส ปกป้องข้อมูลยุคดิจิตอล

"นอร์ตัน" เปิดตัวชุดป้องกันภัยคุกคาม ทั้งนอร์ตัน 360 Everywhere และนอร์ตัน 360 เวอร์ชั่น 6.0 ขยายพลังปกป้องอุปกรณ์สื่อสารหลากหลายชนิด...

นอร์ ตัน โดยไซแมนเทค เปิดตัวชุดป้องกันภัยคุกคาม 2 ชุดคือ นอร์ตัน 360 Everywhere แพลทฟอร์ม ที่มีการป้องกันภัยหลากหลายในหนึ่งโซลูชัน และนอร์ตัน 360 ชุดอัพเดท โดยนอร์ตัน 360 Everywhere จะวางตลาดภายในครึ่งแรกของปี 2555 ซึ่งนอร์ตัน 360 เวอร์ชั่น 6.0 สามารถใช้ได้กับคอมพิวเตอร์พีซี เครื่องแมคอินทอช และโทรศัพท์เคลื่อนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ รวมถึงแท็บเล็ต

ปัจจุบันการใช้งานอุปกรณ์สื่อสารหลากหลายประเภท ไม่ว่าจะเป็นเครื่องพีซี เครื่องแมคอินทอช สมาร์ทโฟน และแท็บเล็ต จำเป็นต้องมีการป้องกันภัยคุกคามออนไลน์ เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล หรืออุปกรณ์จากการถูกขโมย จากผลการสำรวจล่าสุดพบว่า มีครัวเรือนจำนวนหนึ่งมีอุปกรณ์ดิจิตอลมากถึง 14-20 ชนิด ทั้งนี้ นอร์ตัน 360 Everywhere สามารถนำเสนอโซลูชั่นที่รองรับแพลทฟอร์มได้หลากหลาย ทำให้ผู้ใช้สามารถจัดการระบบป้องกันภัยคุกคามของตนเองได้ตามความต้องการ

นาย เดวิด ฮอลล์ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดกลุ่มผลิตภัณฑ์คอนซูมเมอร์ ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก บริษัท ไซแมนเทค กล่าวว่า ด้วยการนำเสนอ นอร์ตัน 360 Everywhere เราขยายพลังในการปกป้องออนไลน์ให้ผู้บริโภคได้รับทราบ และสามารถใช้งานอุปกรณ์ดิจิตอลของตนได้อย่างมั่นใจ...

 อ่านต่อ

DOCOMO, NEC, Panasonic Mobile Communications, Fujitsu Jointly Develop LSI Intellectual Property for Multi-standard Modem

NTT DOCOMO, INC., NEC Corporation, Panasonic Mobile Communications Co., Ltd. and Fujitsu Limited announced that they have jointly developed the software and hardware intellectual property for a single large-scale integration (LSI) chip that will enable small, energy-efficient modems to support the GSM, W-CDMA, HSPA+ and LTE mobile standards. Performance evaluation of the LSI engineering sample chip was completed previously, and as of today, all testing required to confirm interconnectivity to the mobile networks of major vendors has also been completed.

The development means that modems in future mobile devices will require just one chip, rather than two chips required in many conventional cases, in order to operate on multiple mobile standards. The single chip reduces power consumption by about 20% during both communication and stand-by, as well as decreases the production cost for mobile devices.

All mobile broadband standards supported by the chip meet 3rd Generation Partnership Project (3GPP) specifications. The LTE standard supports FDD (Frequency Division Duplexing) mode adopted by DOCOMO and TDD (Time Division Duplexing) mode expected to be adopted for LTE networks...

 อ่านต่อ

"สงครามสิทธิบัตรโลกไอที" สะเทือนผู้บริโภค?

สงครามสิทธิบัตรใน โลกไอทีดุเดือดมากขึ้น แบรนด์เทคโนโลยีรายใหญ่ทั้งไมโครซอฟท์ แอปเปิล กูเกิล ซัมซุง ต่างเข้าร่วมศึกฟ้องร้องกันนัวเนีย

ล่าสุด ยักษ์ซอฟต์แวร์ "ไมโครซอฟท์" ยื่นคำร้องต่อสหภาพยุโรป (อียู) คัดค้านการซื้อกิจการระหว่าง "กูเกิล" และ "โมโตโรลา โมบิลิตี้" หลังจากคณะกรรมการด้านการแข่งขันของอียู เพิ่งอนุมัติข้อตกลงนี้ไปไม่นาน เช่นเดียวกับกระทรวงยุติธรรมสหรัฐ ที่ไฟเขียวข้อตกลงนี้ในช่วงเวลาไล่เลี่ยกัน

ข้อตกลงซื้อโมโตโรลาจะทำให้ "กูเกิล" เจ้าของระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ ที่ใช้ในสมาร์ทโฟนและคอมพิวเตอร์แทบเล็ต ได้รับสิทธิบัตรในมือโมโตโรลาราว 17,000 รายการ ซึ่ง "ลาร์รี เพจ" หัวหน้าคณะเจ้าหน้าที่บริหาร(ซีอีโอ)ของกูเกิล บอกชัดเจน เมื่อตอนประกาศแผนควบรวมในเดือนสิงหาคมว่า นี่จะเป็นเกาะคุ้มกันที่ดีที่สุด ให้กับแอนดรอยด์ ไม่ให้ถูกคุกคามด้านการแข่งขันจากไมโครซอฟท์ แอปเปิล และบริษัทอื่นๆ

การขยับของไมโครซอฟท์ เป็นการเติมเชื้อไฟให้กับสงครามสิทธิบัตรระหว่าง ยักษ์ใหญ่เทคโนโลยี ให้ร้อนระอุขึ้นอีกครั้ง หลังจากแอปเปิลได้ยื่นคัดค้านข้อตกลงเข้าครอบครองกิจการระหว่างกูเกิลและโม โตโรลาไปก่อนหน้านี้ เพราะมองว่า กูเกิลอาจใช้สิทธิบัตรที่ได้มาจากการผนึกกับโมโตโรลาเพื่อสกัดคู่แข่ง โดยเฉพาะสิทธิบัตรมาตรฐาน (SEP) ที่บริษัทเทคโนโลยีระบุว่า มีความจำเป็นในการสร้างผลิตภัณฑ์ให้เชื่อมต่อกันได้...

 อ่านต่อ

เอสเอพี-ซัมซุงดันแอนดรอยด์รุกองค์กร

ยักษ์ซอฟต์แวร์องค์กร "เอสเอพี" ซุ่มเจรจา "ซัมซุง" ดันมือถือแอนดรอยด์เจาะตลาดองค์กร หลังครองกระแสฮิตในกลุ่มผู้ใช้งานทั่วไป

คาดเปิดตัวทางการงาน "โมบาย เวิลด์ คองเกรส" สัปดาห์หน้า

สำนักข่าวบลูมเบิร์กรายงานว่า บริษัท เอสเอพี เอจี และซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ ผนึกกำลังพัฒนาอุปกรณ์เคลื่อนที่ทำงานด้วยระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ให้สามารถใช้เป็นเครื่องมือทำงานในองค์กรที่ปลอดภัยมากขึ้น

รายงานข่าวระบุว่า "เอสเอพี" ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์บริหารองค์กรรายใหญ่ของโลก และ "ซัมซุง" บริษัทอิเล็กทรอนิกส์ยักษ์ใหญ่จากเกาหลี เตรียมเผยแผนดังกล่าวในงานโมบาย เวิลด์ คองเกรสที่จัดขึ้น ณ เมืองบาร์เซโลนา ประเทศสเปน สัปดาห์ที่จะถึงนี้

ทั้งนี้คาดว่าจะเป็นการทำระบบเข้ารหัสข้อมูลอีเมล และทำให้มือถือแอนดรอยด์ใช้งานได้กับระบบบริหารจัดการที่อัพเดทซอฟต์แวร์ได้จากระยะไกล และมีระบบจัดการโทรศัพท์เฉพาะตัว เช่น คำสั่งเปิดปิดการใช้งานกล้อง

ความร่วมมือดังกล่าวเป็นครั้งแรกของยักษ์เอสเอพีที่ทำงานร่วมกับผู้ผลิตมือถือแอนดรอยด์ ก่อนจะตามมาด้วยข้อตกลงกับบริษัทรีเสิร์ช อิน โมชั่น ผู้พัฒนาแพลตฟอร์มแบล็คเบอร์รี และแพลตฟอร์มบนไอโฟน และไอแพดของค่ายแอ๊ปเปิ้ล

ขณะที่ "ซัมซุง" ถือเป็นผู้ผลิตสมาร์ทโฟนรายใหญ่เป็นอันดับสองของโลกรองจากแอ๊ปเปิ้ล...

 อ่านต่อ

อีเอ็มซีเพิ่มแนวรุกเอสเอ็มอีรับเทรนด์สตอเรจขยายตัว

"อีเอ็มซี" ปรับกลยุทธ์ชิงส่วนแบ่งตลาดเอสเอ็มอี ชู "ยูนิไฟด์ สตอเรจ" เป็นเรือธง พร้อมเสริมทัพช่องทางจำหน่ายใหม่ไม่น้อยกว่า 40 ราย

ย้ำแผนชิงอันดับหนึ่งตลาดไทย ภายใน 3 ปี

นายนฐกร พจนสัจ ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท อีเอ็มซี อินฟอร์เมชั่น ซิสเต็มส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ปีนี้ทิศทางการทำตลาดของบริษัทจะเน้นขยายฐานสู่กลุ่มผู้ใช้ในระดับเอสเอ็มอี โดยใช้โซลูชั่นยูนิไฟด์ สตอเรจ "วีเอ็นเอ็กซ์อี" เป็นเรือธง โดยจะเพิ่มคู่ค้าเข้ามารองรับอีก 40-50 ราย

“เราพบว่าการลงทุนด้านไอทีของกลุ่มธุรกิจดังกล่าวมีแนวโน้มที่ดี ประกอบกับเทรนด์ของตลาดชี้ให้เห็นว่าเอ็กซ์เทอร์นอล สตอเรจ เริ่มได้รับความนิยมมากขึ้นในตลาดระดับล่าง คาดว่าปีนี้จะมียอดขายไม่น้อยกว่า 100 กล่อง”

เขากล่าวว่า กลยุทธ์การตลาดของอีเอ็มซี เน้น 2 ส่วนหลัก คือ 1. ประชาสัมพันธ์และส่งเสริมให้เกิดการใช้งานเพิ่มขึ้นในฐานลูกค้าเดิม 2. เข้าชิงส่วนแบ่งตลาดในกลุ่มลูกค้าใหม่ ช่วยเตรียมความพร้อมด้านอินฟราสตรักเจอร์ตอบโจทย์ความต้องการการลงทุนครบทุก สายผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะคลาวด์ คอมพิวติ้ง เวอร์ชวลไลเซชั่น และบิ๊ก ดาต้า ตามการเติบโตของข้อมูลดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นอย่างมหาศาลในแต่ละปี

นอกจากกลุ่มเป้าหมายที่เป็นองค์กรขนาดใหญ่ทั้งภาครัฐ และเอกชนที่เป็นฐานลูกค้าเดิมของบริษัท ซึ่งยังมีแนวโน้มลงทุนต่อเนื่องอยู่แล้ว เช่น...

 อ่านต่อ

จับค่ายแอนิเมชันละเมิดลิขสิทธิ์

ตลอดระยะเวลา 4 ปีที่ผ่านมา อัตราการละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ในไทยลดลงต่อเนื่องจาก 80% ปี ปี 2549 เหลือ 73% ในปี 2553

พ.ต.อ.ชัยณรงค์ เจริญไชยเนาว์ รองผู้บังคับการและโฆษกของกองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเศรษฐกิจ (บก.ปอศ.) กล่าวว่า ล่าสุดได้เข้าตรวจค้นบริษัทขนาดใหญ่ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์จำนวน 20 แห่ง หนึ่งในนั้นมีบริษัทรับทำแอนิเมชันแห่งหนึ่งเป็นผู้ผลิตรายการการ์ตูนสำหรับเด็กละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ออกแบบบนเครื่องคอมพิวเตอร์ 30 เครื่อง

นอกจากนี้ ยังได้มีบริษัทผู้ผลิตข้าวหอมมะลิรายใหญ่ ที่พบว่าใช้งานซอฟต์แวร์ออกแบบละเมิดลิขสิทธิ์บนคอมพิวเตอร์ของแผนกวิศวกรรม 36 เครื่อง โรงงานผลิตสินค้าในนิคมอุตสาหกรรมบางปู โรงงานผลิตบรรจุภัณฑ์พลาสติก ที่พบการละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์หลายชนิดบนคอมพิวเตอร์ 69 เครื่อง

พ.ต.อ.ชัยณรงค์ กล่าวว่า บริษัทที่ตำรวจกำลังสืบสวน รวบรวมหลักฐานการละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์หลายแห่งมีรายรับแต่ละปีสูงมาก แสดงให้เห็นว่าการละเมิดลิขสิทธิ์น่าจะเกิดจากการขาดมาตรการควบคุมการใช้งานซอฟต์แวร์ มากกว่าขาดงบประมาณจัดซื้อซอฟต์แวร์

“ราคาที่ต้องจ่ายเพื่อปรับเปลี่ยนมาใช้ซอฟต์แวร์ของ แท้ ที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมายคุ้มค่ากับความสบายใจที่บริษัทจะได้รับ และยังแสดงว่าบริษัทมีธรรมาภิบาลอีกด้วย...

 อ่านต่อ

แต่งตัวเว็บไซต์ไม่ให้ตกยุค รับมือดีไวซ์ตระกูล “ไอ”

เมื่อโลกที่คุ้นชินกับผลผลิตที่เกิดขึ้นจากการล่มสลาย และเริ่มต้นใหม่ให้ได้เห็นกลายเป็นเรื่องธรรมดาสามัญอยู่เสมอ

จึง ไม่แปลกที่การเกิดขึ้นของเทคโนโลยีใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเติบโตแบบก้าวกระโดดของ "โลกอินเทอร์เน็ต" และ “เอชทีเอ็มแอล 5” จะกลายเป็นสีสัน และกำลังก้าวมาแสดงบทบาทอย่างเต็มที่ทุกวินาทีของการทำธุรกิจในเวลานี้

สู่ยุคเปลี่ยนผ่านเทคโนฯ

“สงวน ธรรมโรจน์สกุล” ผู้จัดการฝ่ายส่งเสริมนักพัฒนา บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด เล่าว่า ขณะนี้ อยู่ระหว่างช่วงของการเปลี่ยนผ่านเทคโนโลยีบนเว็บไซต์ ผู้ใช้น่าจะสังเกตเห็นความไม่สมบูรณ์บางอย่างที่บางครั้งเปิดเว็บดูได้บ้าง ไม่ได้บ้าง ไม่ครบบ้าง ไม่เหมือนเดิมบ้างตามความหลากหลายของดีไวซ์ ซึ่งควบคุมได้ยากมาก

อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันมีเทคโนโลยีที่เรียกว่า "เอชทีเอ็มแอล 5" เข้ามาช่วยสร้างมาตรฐานใหม่ให้อยู่ในระดับเดียวกันด้วยการสร้างเว็บไซต์ เพียงครั้งเดียว ทำให้สามารถรับชมผ่านแพลตฟอร์มที่หลากหลาย รองรับเทคโนโลยีแห่งอนาคต รวมทั้งขนาดหน้าจอที่ไม่จำกัด

เขาชี้ว่า ความแตกต่างที่พบเช่นเมื่อเข้าชมยูทูบ อาจมองแทบไม่ออกเมื่อเทียบกับการใช้แฟลช แต่จะชัดเจนในส่วนของฟีเจอร์อื่นๆ ที่สนับสนุน เช่น การเรียงลำดับคลิปวีดิโอ ลักษณะการแสดงภาพ อีกทั้งมีการปรับตำแหน่งให้เหมาะสมตามดีไวซ์ที่ใช้ดูวีดิโอนั้นๆ...

 อ่านต่อ

"สมาร์ท จี บุ๊ค" จากญี่ปุ่นถึงถนนไทยแลนด์

แน่นอนว่าเทคโนโลยี ไอที ไม่จำกัดอยู่บนแพลตฟอร์มของโทรศัพท์มือถือ สมาร์ทโฟน คอมพิวเตอร์ หรือบรรดาแกดเจ็ตต่างๆ ในวงการยานยนต์บ้านเรา

ก็ได้ผสานเทคโนโลยีใหม่ที่คิดค้น เพื่อทำให้รถยนต์ที่ขับขี่อยู่ฉลาดมากขึ้น ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้ทันที

ปี 2555 นอกจากจะเป็นปีแห่งการเฉลิมฉลองครบรอบ 50 ปี การเข้ามาทำตลาดของ "โตโยต้า มอเตอร์" ในประเทศไทยแล้ว บริษัทแม่ที่ญี่ปุ่นได้ยังไฟเขียวให้ไทยเป็นประเทศที่ 2 เปิดตัวแอพพลิเคชั่นการเดินทาง แบบทูเวย์ คอมมูนิเคชั่น

เปิดตัวสมาร์ท จี บุ๊ค

"เคียวอิจิ ทานาดะ" กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศ ให้คำนิยามว่า โตโยต้า สมาร์ท จี บุ๊ค คือ แอพพลิเคชั่นอัจฉริยะ ที่พร้อมให้บริการข้อมูลต่างๆ ผ่านสมาร์ทโฟนรองรับระบบปฏิบัติไอโอเอส ตั้งแต่ 4.3.3 และแอนดรอยด์ 2.3.4 เช่น ระบบนำทางอัจฉริยะที่ใช้ข้อมูลการ จราจรล่าสุด ข้อมูลสถานที่สุดฮิบ และระบุตำแหน่งปัจจุบัน เพื่อให้ความช่วยเหลือฉุกเฉิน

แอพพลิเคชั่น ดังกล่าวมีผู้ให้บริการโทรศัพท์เป็นผู้สนับสนุน และประสานงานตลอด 24 ชั่วโมง หากลูกค้าลงทะเบียนในเว็บไซต์เสร็จแล้ว เมื่อถึงเวลาต้องการใช้งาน หรือเกิดเหตุฉุกเฉินต้องการความช่วยเหลือ เพียงกดแอพบนหน้าจอมือถือ ระบบก็จะต่อมายังคอลล์เซ็นเตอร์ทันที จากนั้น พนักงานจะส่งข้อมูลที่ต้องการกลับไปยังหน้าจอ ซึ่งสะดวกแก่ลูกค้าที่ไม่ต้องเสียเวลา...

 อ่านต่อ